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Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten nutze ich WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Die Kommunikation erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten (z.B. Absender, Empfänger, Zeitpunkt). WhatsApp teilt nach eigener Aussage personenbezogene Daten mit der Konzernmutter Meta in den USA.
Der Einsatz erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an schneller Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern du mich über WhatsApp kontaktierst, gilt dies als Einwilligung.
Die ausgetauschten Nachrichten verbleiben bei mir, bis du mich zur Löschung aufforderst oder der Zweck für die Speicherung entfällt. WhatsApp ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
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Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
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